Tarinoita työpaikoilta

Mantsinen: Avoimuus on avain luottamukseen

Ensin oli yksi traktori ja kaksi veljeä, Veli ja Juhani Mantsinen. Sittemmin, 55 vuoden sekä satojen miljoonien puukuutioiden ja muun irtotavaran käsittelyn myötä, Mantsinen Groupista on kehittynyt noin 500 henkilöä työllistävä, kahteen liiketoimintayksikköön jakautunut kansainvälinen yritys.

Kirkas aamuaurinko, kirpeä pakkanen ja korkeat lumikinokset maalaavat mestariteokseksi maiseman kuin maiseman. Ehkä juuri siksi kohta, jossa tie 73 johtaa Rukaveden ja Rahkeenveden välistä Uimaharjun taajamaan, saa viimeisetkin unihiekat karisemaan silmistä. Upea suomalainen luonto ansaitsee aina osansa ihailusta, vaikka ensisijaisena huomion kohteena onkin tällä kertaa toinen pohjoiskarjalalainen valtti.

Ensin oli yksi traktori ja kaksi veljeä, Veli ja Juhani Mantsinen. Sittemmin, 55 vuoden sekä satojen miljoonien puukuutioiden ja muun irtotavaran käsittelyn myötä, Mantsinen Groupista on kehittynyt noin 500 henkilöä työllistävä, kahteen liiketoimintayksikköön jakautunut kansainvälinen yritys. Materiaalinkäsittelykoneiden ja lisälaitteiden valmistukseen keskittyvä liiketoiminta vaatisi oman tarinansa. Nyt keskitymme logistiikkapalveluihin ja Uimaharjun sellutehtaaseen. Täällä Stora Ensoon kuuluvalla Enocell Oy:llä Mantsinen on huolehtinut puukentän operaatioista puun vastaanotosta kuorimoon syöttöön vuodesta 1974 alkaen, ja on kiinteä ja keskeinen osa asiakkaansa logistiikkaketjua.

Logistiikkapalveluista Suomessa vastaavan liiketoimintajohtaja Ilkka Hujasen puheissa logistiikkaketju vaihtuu luottamusketjuksi. Siitä on kyse, kun toimitaan osana asiakkaan prosessia.

– Loppuasiakas maksaa laadukkaasta tuotteesta luottaen, että se on siihen sijoitetun rahan arvoinen, ja että tuotteen tuotantoketju kestää tarkastelun aina raaka-ainehankintaan saakka. Kyse on myös luottamuksesta työturvallisuuteen, laillisuuteen sekä ekologisiin ja jopa eettisiin arvoihin. Me haluamme olla kaikilla tasoilla luotettava kumppani ja prosessiin lisäarvoa tuottava osa, summaa Hujanen.

Luota ja sinuun luotetaan

Parikymmentä työntekijää ja 10 kone- ja kuljetusyksikköä käsittelee Uimaharjulla vuosittain noin 3 miljoonaa kuutiota pyöreää puuta. Kiireisimpinä päivinä tontille tulee 150 rekkalastillista puuta, ja sen turvallisesta ja tehokkaasta käsittelystä nykyaikaisilla sähkökoneilla vastaa henkilöstönsä kanssa työnjohtaja Hannu Liimatta.

– Täällä tehdään töitä vuorokauden ympäri seitsemänä päivänä viikossa. Itse olen paikalla arkisin kahdeksan tuntia päivässä, joten molemminpuolista luottamusta tarvitaan. Meillä on itseohjautuva porukka ja voin luottaa siihen, että hommat hoituvat, kertoo Liimatta.

Yrityksen perustaja Veli Mantsinen on todennut, että luottamusta kasvatetaan luottamalla. Kun työvälineet ovat kunnossa, niin työntekijän on helppo olla motivoitunut. Hujanen lisää reseptiin muutakin.

– Luottamus edellyttää vakiintuneita olosuhteita ja varmuuden tunteen kasvattamista. Esimerkiksi sitä, että palkat maksetaan ajallaan.

– Kyllä se on minustakin luottamuksen ydintä, että sovituista asioista pidetään kiinni, lisää Akseli Vuoristo, jonka päivittäiseen työhön kuuluu autojen vastaanotto ja puutavaran lastaus Uimaharjun terminaalialueella.

Kehittäminen lähtee kentältä

Jos työntekijät tuovat esiin jonkun epäkohdan oman työnsä arjesta, niin hyvin harvoin kyse on turhanpäiväisestä valittamisesta.

Varmuuden tunnetta ja sitä kautta luottamusta ruokitaan avoimuudella ja jatkuvan parantamisen mallilla. Työntekijät ja työnjohto pohtivat kehittämiskohteita säännöllisesti yhdessä. Ajatus on ollut luoda suora kanava työntekijätasolta esimiehiin, toimivaan johtoon ja yrityksen omistajiin.

– Jos työntekijät tuovat esiin jonkun epäkohdan oman työnsä arjesta, niin hyvin harvoin kyse on turhanpäiväisestä valittamisesta. Yleensä ne ovat varteenotettavia kehittämisideoita, jotka ovat toteutettavissa, tarkentaa Hujanen.

Paras tuntuma työhön ja sen mahdollisiin kehittämiskohteisiin on kentällä niillä henkilöillä, jotka sitä tekevät.

– Jos epäkohtia löytyy, mutta niihin ei puututa tai viedä niitä eteenpäin, niin se syö meidän yhteistä luottamusta. Se on kaikkien etu, että meillä on selkeä lista kehitettävistä asioista ja niillä tietty aikataulu, jossa ne pyritään hoitamaan pois. Tunne siitä, että halutaan aidosti parantaa ja vaikuttaa asioihin, on omiaan lisäämään luottamusta, pohtii Liimatta.

Vuoriston kokemus on, että luotto Mantsisella pelaa työntekijästä ylimpään johtoon.

– Se on vain sellainen tunne, jota avoimuus vahvistaa. Joka kuukausi tuleva toimitusjohtajan katsaus on hyvä esimerkki avoimuudesta, kuvailee Vuoristo.

Mantsisen logistiikkapalveluihin kuuluu Uimaharjun lisäksi kolme muutakin tehdasta eri puolilla Suomea. Jatkuvan parantamisen malli hyödyntää kaikkia. Ideoiden ja toimintamallien vaihtoa tehdään yli työmaarajojen.

– Teemme samantyyppisellä kalustolla töitä samantyyppisissä paikoissa, joten yhdellä työmaalla toimivaksi todettu tapa on todennäköisesti käyttökelpoinen myös toisella työmaalla, selittää Hujanen.

Luottamus läsnä myös strategiassa

Vuonna 2017 Mantsinen sai uuden toimitusjohtajan, kun Mia Mantsinen otti vetovastuun isänsä perustamassa yrityksessä.

– Hänen myötään avoimuus on lisääntymässä entisestään. Hän on moderni johtaja, joka haluaa tehdä asiat läpinäkyviksi ja yhteiset pelisäännöt kaikille selviksi, kehuu Hujanen.

Jo Veli Mantsisen aikana tehdyt linjaukset yrityksen toimintatavoista on nyt sanoitettu tiiviiksi strategiaksi. Tekemisen ytimessä on jatkossakin satamien, terminaalien sekä teollisuuslaitosten materiaalinkäsittelyn tehostaminen. Arvoiksi on kirjattu lupausten pitäminen, läpinäkyvyys, välittömyys ja innovatiivisuus. Mikä tärkeintä, osana strategiaa on kiteytetty, että arvot yhdessä turvallisuuden ja laadun kanssa rakentavat luottamusta.

Paluumatkalla haastattelun jälkeen huomioni ei enää niinkään kiinnity ympäröivään luontoon, vaan tasaisin väliajoin vastaan tuleviin täysperävaunurekkoihin, joiden mäntypuulasteja Mantsisen puukahmarit jo odottavat Uimaharjulla.


Teksti ja kuvat Kreetta Haaslahti

Mantsinen Group Ltd Oy pähkinänkuoressa

Toimiala: Mantsinen tarjoaa asiakkailleen tehokkaimpia ja turvallisimpia ratkaisuja irtotavaran käsittelyyn. Toiminta on jaettu kahteen liiketoimintayksikköön, logistiikkapalveluihin Suomessa ja Venäjällä ja materiaalinkäsittelykoneiden valmistukseen Ylämyllyn tehtaalla Pohjois-Karjalassa.

Henkilöstömäärä: 500

Liikevaihto 2017: n. 68 M€

Lue lisää: www.mantsinen.com

 


Tarinoita työpaikoilta -sarjassa julkaistaan kertomuksia tavallisista suomalaisista työpaikoista, joilla on tehty erilaisia toimenpiteitä työyhteisön kehittämiseksi. Haastatellut työpaikat ovat erikokoisia ja eri toimialoilla toimivia työpaikkoja ympäri Suomea. Työyhteisön kehittäminen lähtee aina työpaikan omista lähtökohdista ja tarpeista. Yhteistä kaikille tarinoille on se, että muutos on saatu aikaan yhteistyössä koko työyhteisön voimin.

Voit myös kertoa meille oman menestystarinasi, niin otamme yhteyttä!